影片出租業者 賣禮券被投訴

望月

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  <label><a title="自由" href="http://tw.rd.yahoo.com/referurl/news/logo/libertytimes//SIG=111deev61/*http://www.libertytimes.com.tw/" target="_blank"><img src="http://l.yimg.com/tw.yimg.com/i/tw/news/newspartner2007/libertytimes_logo.jpg" alt="自由"></a></label>
<span>更新日期:<q>2008/12/31 04:09</q></span>
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<tbody><tr><td><label><a title="" href="http://tw.news.yahoo.com/photo/url/d/i/081231/78/20081231_2372257/20081231_2372257.jpg.html"><img src="http://l.yimg.com/tw.image.news.yahoo.com//xp/libertytimes/20081231/04/2796420186.jpg"></a></label></td></tr>
</tbody></table><p>〔記者陳維仁?竹市報導〕竹科男休無薪假，在家租看影帶還要擔心權益受損？<a id="yui-gen0" href="http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/081231/78/1c3u4.html?" class="ynwsyq yqclass" title="新竹"><span>新竹</span></a>市府消保官昨天根據民眾投訴，突檢市轄百視達、亞藝兩家影片出租連鎖業者，對於業者被訴疑有發售禮券、儲值服務等作法，當場要求說明或改善，但業者則是大喊冤枉。</p><p>連假前消保官突檢</p><p>消保官張運奇表示，市府近日接獲休無薪假的竹科工作者投訴說，坊間影片出租店有些措施可能損及消費者權益，讓他們擔憂預先支付出去的費用，達不到應有的服務價值，例如店家總是口頭說說「儲值金額還剩多少」，但實際上有沒有被偷偷扣減，消費者不易查證。</p><p>趕在元旦連續假期前，張運奇昨天會同市府新聞科突檢市轄百視達、亞藝兩家影片出租連鎖業者。張運奇根據市府工商科提供的資料質疑，百視達在竹市的4家分店怎麼都處於「歇業撤銷」狀況？此外，業者疑有發售「禮券」作法，並有規定使用期限，若確屬「禮券」則於法不合。</p><p>業者解釋是優惠券</p><p>對此，百視達所屬的新竹經建集團副總經理廖奎耀大喊冤枉，他表示，消保官提示的營業登記資料是民國90年公司更換負責人之前的，總公司隨時可提供營利事業登記資訊，這是造假不來的。</p><p>廖奎耀進一步反駁指出，消保官所謂的「禮券」，其實是將優惠券誤以為是「禮券」，而優惠券的行銷作法在市場上很常見，他呼籲政府應該多查查真正違法的商店。</p><p>消保官隨後又突檢亞藝林森分店，並針對消費者投訴的「儲值」服務進行了解。</p><p>張運奇要求業者，應設法讓購買「儲值」服務的民眾，能夠清楚明白他所剩餘的金額，確保個人的權益不會受損。</p>