FaceBook 悄悄加上「霸道條款」

黃師父

全球億計網民使用的社交網站Facebook，本月初偷偷修改服務協議，宣稱該網站擁有永久保留用戶資料的權利，意味即使用戶刪除帳戶，Facebook仍可利用他們的資料作商業用途。這一「霸道條款」令萬千網民嘩然，發起捍衛個人私隱的抗爭，有人更發起杯葛Facebook行動，最終迫使Facebook撤回修改條款的做法。

Facebook創辦人朱克伯格（Mark Zuckerberg）周二在網站發表聲明稱：「過去數天，我們收到許多提問與評論，質疑更新條款對人們與及他們的資料會有什麼影響。基於這些回應，我們決定：在解決這些問題前，恢復以前的服務條款。」

Facebook在2月4日修訂服務條款，廣大用戶最初不以為意，直至關注消費者權益的博客網Consumerist.com周日提醒，該網站指出，Facebook在新條款中保留了它有權使用與修改用戶上載資訊的條款，但卻刪除了「當你選擇移除你的用戶資訊，你對Facebook使用相關內容的許可也會自動終止」的重要字眼。

刪除帳戶 仍保留用戶分享資訊
一石激起千重浪，其他網民相繼提出疑慮。關注私隱人士擔心，有關修訂賦予Facebook過大權力。面對質疑，朱克伯格周一辯解稱，修訂條款只是為了澄清舊條款中一些未充分說明的內容，包括提醒用戶，即使他們刪除了帳戶，他們與其他用戶分享的資訊也不會消失。

他強調，讓Facebook使用信息，是用戶在Facebook分享信息的前提，因為只有獲得授權，Facebook才能把用戶上載的照片或信息傳給他們的朋友，「如果得不到授權，Facebook就無法幫助其他用戶分享該信息。」他還把保存用戶資料與電郵服務劃上等號，當一名用戶向好友分享一條信息時，等於建立了兩份信息，一份存於該用戶的發件箱，另一份存於其好友的收件箱，「即使該用戶刪除帳戶，其好友仍有備份」。

聲言不濫用1.75億名用戶信息
雖然朱克伯格信誓旦旦稱Facebook絕不會濫用1.75億名用戶的信息，但他的解釋無法消除用戶對個人私隱與資料被濫用的疑慮。數萬計用戶加入Facebook中各式各樣的群組，抗議網站的做去。眼見網民群情洶湧，朱克伯格終於低頭，周二發表新聲明稱，在徵詢了一批「外部專家」的意見後，決定重新修訂條款，並且提供空間讓用戶發表意見，用戶可登入Facebook網站的「Facebook Bill of Rights and Responsibilities」群組，談論他們對修訂條款的看法。朱氏保證，Facebook將以「每個人都看得懂的語言清楚寫下」新條款。

黃師父

Facebook修改條款的消息曝光後不到24小時內，便有超過3萬名用戶加入一個名為「反對新服務條款人群」的Facebook群組。該群組創辦人哈珀說：「當我設立群組時，只有4個我認識的人加入。但我到超市逛了一趟，回來後卻發現已有千計人在說：『（Facebook）簡直是胡鬧。』」

由於擔心個人資訊的安全，30歲的奧康納在本月初刪除了他在Facebook填寫的手機號碼與電郵地址。在獲悉Facebook仍保留相關資料後，他驚呼：「這就像是『老大哥』，我覺得自己被冒犯了。他們為何保留這那些資訊？他們的理由是什麼？他們肯定有目的。」

博客Amanda L. French比較了Facebook與MySpace、YouTube與Twitter等熱門社交與分享網站的服務條款後，發現Facebook對用戶資料的控制「格外貪婪與傲慢」。

在朱克伯格撤回修訂條款前，華盛頓「電子私隱資訊中心」（EPIC） 正準備向聯邦貿易委員會投訴Facebook的新私隱政策。EPIC 主管形容，這就像是一場有關用戶資料的拉鋸戰：「人們把資料上載到Facebook網頁，與朋友分享，他們都以為自己有權決定發表什麼內容及讓誰看。但Facebook與其他公司一樣，試圖從用戶那裏獲取最大商業價值。」