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發表於 2006-4-25 20:37:05
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原帖由 kenying 於 2006-4-25 05:49 PM 發表
就像在本網一樣我也是很少發言,暱稱和現在這個差不多,何況我也已私信說過我住哪裡若您還有疑問可和我通個電話,甚至到我任教的國小問問有沒有我這一呂先生,這樣不就可證明了!
星月痛心留
 
這位仁兄,切莫再強求了
即使翁老回來又如何
還不是人人喊打,有何好處..
如你真的是翁老,記得自己的簽名檔
低潮進修,好好聆聽別人的聲音....
認真反省,知錯要有能改之胸襟
請勿混淆視聽了...
我認為身為一個服務人員,(命理師責任更要重大)
最基本該讓顧客滿意
才算盡到自己的職責,不知你同意嗎?
如果有顧客投訴,絕對不可以顧客誤會你來推託
讓顧客誤會,內心不安,甚至投訴..
就是代表你沒有做好講解的工作
也就是失責,這時我們應該做的,
不是怪別人誤會我們,而是反省為何會被人家誤會(如果真的是誤會.)
我只是將內心的感想說出來,切莫怪罪! |
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