我有一個麻煩女上司

黃師父

《穿Prada的惡魔》絕對是描寫辦公室生態的經典電影，片中的梅麗史翠普飾演那位苛刻女上司，你可能會慶幸在現實生活中沒有遇到。但是，卻又感同身受女主角的種種遭遇。為什麼大部電影、電視多數都以魔鬼女上司作為題材，就算拉遠一點的日劇《女王的教室》也是一位惡女老師。難道，大家都覺得當女性坐上高位，都會化為絕對權威的女王嗎？

• 心理作用影響感覺
• 可能，大家都會有同樣的感覺，無論你是男還是女職員，只要聽到上司是女性的時候，都會問一句：「究竟麻唔麻架？」、「係米好大脾氣架？」、「會唔會好奄尖架？」根據美國一份心理調查Journal of Health and Social Behaviour(衛生與社會行為雜誌)報告顯示，上司性別對下屬會產生不同心理及生理的影響，而且男女大不同。原來，上司是女性對男、女都會產生負面情緒，特別對於後者影響較大。有這種反應，就連負責這份調查報告的加拿大多倫多大學社會系教授Scott Schieman，也無法準確解釋這個奇怪現象。
• 女性vs 女性
• 調查結果顯示，當女下屬面對女上司時，她們都會出現情緒低落、容易發脾氣、失眠等心理毛病，又或者身體不適，症狀包括腸胃不適、頭痛、脊椎病以及容易疲勞等。但如果，同一時間擁有一位女上司及男上司，女下屬產生反應卻比較溫和。其原因可能是女下屬往往想獲得女上司更多認同，不過卻被嚴厲對待，所以互相之間產生比較多矛盾。
• 至於男性方面，可能由於異性相吸的關係，產生各種心理及生理的毛病程度，亦都遠較女性為低。而且，當同時有一男一女上司時，男性下屬表現出更平和的情緒。
• 對女性上司的應對方法:
• 1. 要客觀對人—大部份人都有先入為主的觀念，如果對某人產生抗拒時，便會出現針對性行為，把對方的缺點放大，做什何時也看不順。所以，下屬不喜歡女上司時，便會有意無意作出還撃，因而相方出現惡劣關係。其實不論是對女上司或者男上司，先要摒棄主觀成見，接受對方的工作習性。
• 2. 多溝通—這是一個老生常談的問題，對女性來說溝通是很重要，當你說多一點，讓她了解你多一點，很多誤會都能減少。而且，女性比較注重思想交流，經常默默自閉地工作就會產生疏離感。
• 3. 對抗愈大反擊愈大—正如報告所說，很多女下屬為了獲得女上司認同，而千方百計做多點事，希望得到讚賞，但結果永遠相反。與其刻意討好，倒不如輕鬆面對，在少壓下犯錯機會就會減少。